Di zaman modern ini sudah wajib kita memulai mempromosikan brand bisnis melalui media sosial. Cara penggunaannya yang mudah, harga yang relatif sangat terjangkau serta jangkauan target pasar yang lebih luas membuat sosial media menjadi salah satu media promosi modern yang wajib diperhitungkan keberadaannya.
Jenis sosial media yang dapat dimanfaatkan sebagai media promosi, seperti Instagram, Twitter, Pinterest, Youtobe dll. Banyak sosial media dengan karakteristik dan keunggulan masing-masing. Facebook menjadi salah satu media sosial yang memiliki fitur lengkap seperti fitur chat, share, like dan comments. Apalagi bila para follower kita menggunakan tombol share untuk membagi postingan kita pada pengguna Facebook lainnya. Sudah pasti konten yang di posting tersebut akan menyebar luas dan banyak dibaca oleh pengguna Facebook yang belum menjadi follower kita.
Kedua fitur yakni like dan share bisa dibilang menjadi senjata kita untuk memperoleh kepopuleran. Bagi para pebisnis online, dua tombol tersebut juga bisa di ibaratkan sebagai tombol menuju kesuksesan jika kita benar-benar bisa memaksimalkan fungsinya. Mengenai fitur like Ketika ada seorang pengguna Facebook atau follower brand yang memberikan like terhadap suatu posting berarti mereka menyukai dan bahkan seperti berkata “ya, saya setuju dengan ini”.
Sedangkan pada fitur share, fitur ini bisa dibilang sedikit lebih “berharga”. Kenapa? Karena share berarti turut membagikan konten yang kita posting ke pengguna Facebook lainnya yang bisa saja belum menjadi follower brand bisnis Anda. Terkadang share lebih sulit didapatkan karena perlu kreatifitas dan pengetahuan lebih untuk membuat sebuah konten yang berkualitas dan layak untuk di-share di Facebook.
Terkait dengan posting atau konten yang dapat mendatangkan like dan share bagi bisnis kita, ada beberapa jenis postingan Facebook yang mendapat banyak respon positif dan menciptakan interaksi yang komunikatif.