Dalam dunia online shop, customer service adalah salah satu bagian yang paling penting untuk memberikan kesan pertama bagi pelanggan. Oleh karena itu, agar bisnis online shop sukses, menguasai trik menghadapi customer sangatlah penting.
Berikut ini, Wolacom bagikan tips bermanfaat untuk Anda.
Tak bisa dipungkiri bahwa media sosial menjadi salah satu metode terbaik untuk mempromosikan produk ataupun jasa. Generasi saat ini yang menghabiskan banyak waktu berselancar di media sosial seperti Instagram, Facebook, Tiktok, Twitter, dan lain sebagainya menjadi peluang yang besar untuk memperkenalkan dan menawarkan produk yang Anda miliki.
Aplikasi komunikasi Whatsapp tentu sudah tidak asing dengan masyarakat Indonesia. Pada Januari 2020, diketahui sekitar 83% atau 124 juta pengguna internet telah menggunakan Whatsapp di gadget mereka. Oleh karena itu saat ini Whatsapp juga digunakan sebagai salah satu media untuk berjualan tanpa tatap muka. Terlebih dengan adanya Status Whatsapp yang dapat diperbarui, fitur ini mempermudah menawarkan barang dagangan kepada teman dan kolega.
Aplikasi komunikasi dengan berbagai fitur ini dapat digunakan untuk bertukar informasi, baik berupa teks, foto, video, dokumen, lokasi, maupun panggilan suara. Pesan yang dikirim melalui aplikasi Whatsapp menggunakan keamanan enkripsi end-to-end sehingga tidak ada pengguna pihak ketiga yang dapat mengakses informasi di dalamnya.
Oleh karena itu, WhatsApp juga dapat dimanfaatkan untuk berjualan produk melalui fitur chat dan fitur statusnya. Berikut beberapa tips untuk memperluas pemasaran produk yang Anda miliki.
Marketplace atau juga bisa diistilahkan pasar online adalah tempat yang mempertemukan beragam pembeli dan penjual dalam sebuah platform dalam jaringan (online).
Saat ini masyarakat tentu sudah terbiasa untuk berbelanja di marketplace, seperti Tokopedia, Shopee, BukaLapak, Lazada, Sorabel, dan lain sebaiknya. Oleh karena itu para pelaku bisnis juga harus mempertimbangkan untuk melakukan promosi di marketplace tersebut.
Berikut ini Wolacom bagikan beberapa keuntungan melakukan promosi penjualan di platform marketplace.
Saat ini strategi bisnis selain dijalankan secara konvensional, juga perlu diperluas dengan membuat toko online. Tanpa situs website, beragam peluang besar untuk mengembangkan bisnis serta strategi pemasaran akan terhambat
Di era digital ini, berjualan secara online adalah salah satu kiat untuk mampu bertahan dan berkembang untuk dapat bersaing dengan competitor dari produk sejenis. Namun demikian, terjun di dunia jualan online juga tidak mudah. Banyak lika-liku dan strategi yang harus diterapkan agar bisa mencapai target penjualan yang diharapkan.
Sebagai salah satu negara dengan jumlah penduduk terkoneksi internet yang cukup besar, bisnis secara online adalah opsi cerdas untuk memindahkan sistem berbelanja offline yang dinilai cukup merepotkan bagi masyarakat masa kini yang sibuk dan lebih menyukai hal praktis. Tak heran, jumlah transaksi dan pengunjung di marketplace semakin besar.
Tren belanja online yang tak akan surut
Di era digital ini, kebiasaan berbelanja masyarakat secara tidak langsung senantiasa digiring untuk memanfaatkan transaksi secara online. Selain tidak menghabiskan banyak waktu, berbelanja online juga bisa dilakukan dimanapun. Tanpa harus datang ke toko yang diinginkan. Hal ini tentu mendorong tren transaksi e-commerce yang meningkat dari tahun ke tahun.
Penyebaran CoVid-19 yang sangat cepat, memaksa berbagai elemen masyarakat untuk tanggap dan bertindak bijaksana agar virus tidak semakin menyebar. Namun demikian masih banyak di antara kita yang masih belum mengetahui penyebaran dan tindakan yang diperlukan untuk menghentikan penyebaran virus CoVid-19 ini.
CoVid-19 adalah sebutan untuk virus Corona yang pertama kali dilaporkan dari Wuhan, China, di akhir tahun 2019 serta mengakibatkan gejala seperti batuk hingga pneumonia dan kematian. Namun demikian, beberapa orang yang positif terkena virus ini dilaporkan tidak memiliki gejala atau asimptomatik.
Form data yang perlu diisi sebelum melakukan order Photo from Home
Tertanggal 11 Maret 2020 lalu, WHO telah mendeklarasikan CoVid-19 sebagai pandemi, atau wabah penyakit global. CoVid-19 ini berbeda dengan tipe coronavirus sebelumnya karena orang yang positif tertular bisa saja tidak memiliki gejala atau dikenal dengan asimptomatik sehingga tanpa sadar dapat menularkan virus tersebut kepada orang lain yang justru lebih rentan, karena memiliki penyakit paru-paru, diabetes, ataupun penyakit lainnya. Selain itu, CoVid-19 ini memiliki masa inkubasi yang cukup lama, yaitu 2 – 14 hari, hal ini menyebabkan orang yang terkena virus bisa saja belum memunculkan gejala hingga masa inkubasi selesai.
|
 | Loading… |
|