Mengenal Influencer Marketing dan Pentingnya Dalam Bisnis Saat Ini

Anda mungkin sering melihat di media sosial, ada orang-orang yang merekomendasikan produk atau layanan tertentu kepada pengikutnya. Mereka adalah influencer, yaitu orang yang memiliki pengaruh terhadap perilaku konsumen karena otoritas, pengetahuan, posisi, atau hubungan dengan audiensnya. Influencer marketing merupakan strategi pemasaran yang melibatkan kerjasama antara influencer dan merek untuk mempromosikan produk atau layanan merek kepada audiens influencer.

Influencer marketing bukanlah hal baru, tetapi semakin populer seiring dengan perkembangan media sosial. Berdasarkan laporan Influencer Marketing Hub, nilai pasar influencer marketing diperkirakan mencapai $21,1 miliar pada tahun 2023, meningkat dua kali lipat dari tahun 2019. Selain itu, lebih dari 83% pemilik brand menganggap influencer marketing sebagai strategi yang efektif. Lalu, apa saja alasan di balik popularitas dan efektivitas influencer marketing? Bagaimana cara membuat strategi influencer marketing yang berhasil? Simak ulasan berikut ini.

Alasan Mengapa Influencer Marketing Penting

Influencer marketing memiliki banyak keuntungan, baik bagi merek, influencer, maupun konsumen. Beberapa alasan mengapa influencer marketing penting adalah:

Meningkatkan kesadaran merek: Dengan bekerja sama dengan influencer, merek dapat menjangkau audiens yang lebih luas dan relevan, serta meningkatkan kredibilitas dan reputasinya. Influencer dapat membantu merek untuk menceritakan kisah, nilai, dan visinya kepada audiensnya, sehingga merek dapat membangun hubungan yang lebih kuat dan lebih personal.
Meningkatkan kepercayaan konsumen: Konsumen cenderung lebih percaya kepada rekomendasi dari orang yang mereka kenal, sukai, dan hormati, daripada iklan dari merek itu sendiri. Influencer dapat memberikan testimoni, ulasan, atau tutorial yang jujur, informatif, dan bermanfaat tentang produk atau layanan merek, sehingga konsumen dapat melihat manfaat dan kualitasnya secara nyata.
Meningkatkan konversi dan penjualan: Influencer dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen dengan cara yang lebih persuasif dan alami, tanpa terkesan memaksa atau menjual. Influencer dapat memberikan link atau kode khusus yang dapat dilacak oleh sistem merek, sehingga merek dapat mengukur kinerja dan ROI dari influencer marketing.

Alasan Mengapa Influencer Marketing Penting

Cara Membuat Strategi Influencer Marketing yang Sukses

Agar dapat membuat strategi influencer marketing yang sukses, ada beberapa langkah yang harus dilakukan, yaitu:

1. Menentukan tujuan dan KPI

Hal pertama yang perlu dilakukan adalah menentukan tujuan dan KPI. Apa yang ingin dicapai dari influencer marketing, seperti meningkatkan kesadaran merek, kepercayaan konsumen, konversi, atau penjualan. Sementara KPI merupakan indikator yang dapat mengukur pencapaian tujuan, seperti jumlah reach, impression, engagement, klik, atau transaksi.

2. Menentukan target audiens

Selanjutnya tentukan target audiens, yakni orang-orang yang ingin dijangkau dan dipengaruhi oleh influencer marketing. Misalnya seperti, berdasarkan demografi, geografi, psikografi, atau perilaku. Target audiens harus sesuai dengan target pasar merek, serta audiens influencer.

3. Menentukan jenis dan platform influencer

Jenis influencer adalah kategori influencer berdasarkan jumlah pengikut, seperti mega influencer (lebih dari 1 juta pengikut), macro influencer (100 ribu hingga 1 juta pengikut), micro influencer (10 ribu hingga 100 ribu pengikut), atau nano influencer (kurang dari 10 ribu pengikut).

Kemudian tentukan juga platform yang ingin digunakan. Platform influencer merupakan media sosial yang digunakan oleh influencer, seperti Instagram, YouTube, TikTok, atau blog. Jenis dan platform influencer harus sesuai dengan tujuan, target audiens, dan anggaran brand.

4. Menemukan dan memilih influencer

Selanjutnya ada proses mencari influencer yang relevan dengan merek, produk, atau layanan Anda. Apakah menggunakan alat pencarian, hashtag, atau rekomendasi. Setelah menemukan influencer, Anda perlu mengevaluasi influencer berdasarkan kriteria, seperti jumlah dan kualitas pengikut, tingkat engagement, gaya dan nada komunikasi, kredibilitas dan reputasi, serta biaya dan ketersediaan. Dengan melakukan langkah ini, Anda akan bisa mendapatkan influencer yang tepat.

5. Menjalin kerjasama dengan influencer

Langkah ini mencakup proses menghubungi, bernegosiasi, dan membuat perjanjian dengan influencer. Perjanjian ini misal, mengenai jenis dan jumlah konten, waktu dan durasi kampanye, kompensasi dan insentif, hak cipta dan penggunaan ulang konten, serta metode pelaporan dan evaluasi.

6. Mengukur dan mengoptimalkan kinerja influencer marketing

Strategi terakhir adalah proses mengumpulkan, menganalisis, dan melaporkan data terkait dengan tujuan dan KPI yang telah ditetapkan. Proses ini bisa menggunakan alat analitik yang disediakan oleh platform influencer atau brand. Guna mengoptimalkan kinerja influencer marketing, maka diperlukan perbaikan atau penyesuaian berdasarkan hasil pengukuran, seperti mengubah jenis atau platform influencer, mengubah jenis atau jumlah konten, serta mengubah waktu maupun durasi kampanye.

Catatan Penulis

Influencer marketing memiliki banyak keuntungan, seperti meningkatkan brand awareness, kepercayaan konsumen, konversi, dan penjualan. Dengan memanfaatkan pengaruh dan kredibilitas para influencer, Anda bisa meningkatkan awareness, engagement, dan konversi bisnis Anda. Namun, untuk menjalankan influencer marketing dengan sukses, Anda membutuhkan mitra yang profesional dan berpengalaman seperti Digital Marketing Agency, Wolacom.

Wolacom adalah agensi digital marketing Surabaya yang siap membantu Anda dalam mengembangkan bisnis melalui influencer marketing. Wolacom memiliki jaringan influencer yang luas dan sesuai dengan target pasar Anda. Kami juga memiliki berbagai layanan digital marketing lainnya, seperti jasa pembuatan website, jasa manage social media instagram, jasa kelola marketplace, dan masih banyak lagi. Bersama Wolacom, Anda bisa mendapatkan solusi digital marketing yang terintegrasi dan berkualitas.

Jangan ragu untuk menghubungi Wolacom sekarang juga dan konsultasikan kebutuhan digital marketing Anda. Wolacom akan memberikan pelayanan yang terbaik dan memuaskan bagi Anda. Wolacom, agensi digital marketing Surabaya yang Anda butuhkan.

Sumber:
influencermarketinghub.com
mckinsey.com
sproutsocial.com