Sebelum menggunakan produk atau jasa tertentu dari suatu perusahaan, sebagai Pelanggan tentu memerlukan riset terlebih dahulu. Pelanggan tentu ingin mengetahui latar belakang dari produk atau layanan yang akan mereka gunakan, apakah produk atau layanan tersebut kompeten dan terpercaya atau tidak.
Peran Video Company profile sangat dibutuhkan dalam hal ini. Perkenalan singkat tentang Produk atau layanan yang akan digunakan calon pelanggan melalui format video akan sangat membantu. Penggunaan format video juga akan lebih menarik bagi calon pelanggan, serta membantu mereka lebih cepat memahami produk atau layanan yang akan mereka gunakan. Dengan sebuah video company profile yang bagus, Anda dapat menjelaskan tentang perusahaan Anda, apa yang Anda tawarkan, serta apa manfaatnya bagi pelanggan. Sehingga pertanyaan-pertanyaan pelanggan mengenai brand Anda bisa langsung terjawab dalam satu video.