Di era digital yang serba cepat dan instan ini, persaingan bisnis menjadi semakin ketat. Tidak hanya memperhatikan kualitas dan harga produk atau jasa yang ditawarkan, bahkan semua perusahaan dituntut untuk memberikan pelayanan terbaik demi kepuasaan para konsumen.
Hal ini menjadi salah satu prioritas utama yang wajib diperhatikan sebuah perusahaan. Persaingan ketat ini jelas terlihat saat berbagai perusahaan berlomba-lomba untuk berinovasi dalam kegiatan mempromosikan sebuah produk atau jasanya.
Peran promosi dalam pemasaran sangat penting, baik bagi pengusaha atau pebisnis harus memperhatikan promosi agar produk atau jasa yang ditawarkan dikenal oleh masyarakat umum. Untuk itu, agar orang dapat mengingat merek atau sebuah perusahaan maka dibutuhkan media yang dapat menampilkan logo perusahaan, dalam hal ini media yang digunakan adalah merchandise.
Pengertian Merchandise
Merchandise adalah pernak-pernik yang sering dijumpai dan dipakai oleh banyak orang diberbagai kesempatan. Contoh merchandise yang banyak digunakan oleh sebuah perusahaan untuk mempromosikan produk atau jasanya adalah tas kain. Biasanya, pada tas kain ini terdapat sablon atau bordir gambar atau logo perusahaan tersebut.
Fungsi Merchandise
Menggunakan merchandise merupakan salah satu cara yang efektif untuk mempromosikan suatu produk atau jasa dari sebuah perusahaan. Ada beberapa fungsi merchandise dalam sebuah perusahaan, antara lain:
• Branding produk atau perusahaan. Sebuah merchandise promosi pada umumnya mencantumkan nama dan logo perusahaan yang dapat membuat konsumen melihat hal tersebut dan mengingat produk yang dijual oleh perusahaan tersebut.
Merchandise yang diberikan oleh perusahaan tentu harus memberikan kesan baik terhadap perusahaan yang akan membuat para konsumen ingin membeli produk dan akan terus merasa tertarik terhadap produk yang dijual oleh perusahaan tersebut.
• Tanda terima kasih atas kehadiran dalam momen atau event tertentu. Merchandise biasanya dapat digunakan sebagai ucapan terima kasih dari perusahaan terhadap konsumen atau sebagai hadiah yang dapat diberikan saat ulang tahun perusahaan dan momen penting lainnya.
Selain konsumen, merchandise juga dapat diberikan kepada distributor, investor, atau klien dari perusahaan tersebut. Promosi ini sebetulnya merupakan promosi jangka panjang, karena para penerima akan merasa dihargai dengan diberikannya merchandise.
• Media pembeda dengan perusahaan lain dan memberikan image positif bagi perusahaan. Untuk meningkatkan kepercayaan konsumen, perusahaan berusaha membuat mind brand atau memasukkan brand di dalam hati konsumen melalui merchandise.
Tentu image positif suatu perusahaan sangat diperlukan. Salah satu cara untuk membangun image positif perusahaan adalah dengan cara memberikan pelayanan terbaik. Dengan adanya merchandise juga dapat membangun image positif bagi perusahaan dimata konsumen.
• Meningkatkan penjualan produk perusahaan. Suatu perusahaan yang memiliki merchandise tentu dapat meningkatkan penjualan produk atau jasa yang dijual. Karena meskipun pengeluaran perusahaan untuk merchandise tidak sedikit, perusahaan akan tetap mendapat untung lebih banyak karena konsumen tertarik dengan produk atau jasa yang dikenalkan oleh perusahaan tersebut.
Wolacom Menyediakan Jasa Desain Tas Kain sebagai Merchandise Perusahaan
Sebagai perusahaan jasa berkembang dibidang marketing online, Wolacom menyediakan jasa desain tas kain yang dapat digunakan sebagai merchandise sebuah perusahaan. Desain tas kain ini dapat dicustom sesuai dengan keinginan dan kebutuhan konsumen.